医療接遇研修~電話対応編~  

病院接遇向上委員会と看護部教育委員会共催で「医療接遇研修~電話対応編~」を行いました。

医療者の接遇スキルを主任看護師から伝授してもらいました。

30分の研修会を2回交代。多くの職員が参加しました。

ちょっとした工夫で、お互いが心地よくなります。

当たり前のことが当たり前にできるようになるってすごいことですから、

 

今日からトライしましょう!

 

(写真は様々な彩のアジサイです)